breadcrumbs_revolution_theme

Гарантия

На всю продукцию нашего магазина предоставляется гарантия. Под гарантийные обязательства попадают товары имеющие дефекты производства. В случае возникновения гарантийных обязательств на запасные части они подлежат обмену. В случае возникновения гарантийных обязательств на моторный инструмент он подлежит бесплатному ремонту, а в случае невозможности такового - замене. Бесплатный гарантийный ремонт возможен только при условии наличия заполненного гарантийного талона.

Обмен или возврат товара

Вы можете вернуть любую продукцию нашего магазина в течение 14 дней с дня покупки, кроме тех которые не подлежат возврату согласно Законодательства. Для того, чтобы выполнить возврат пожалуйста убедитесь что товар соответствует следующим условиям:

  • продукция не была в использовании
  • упаковка не повреждена и комплектация товара не нарушена
  • сохранена заводская маркировка

В возврате товара будет отказано в случаях если:

  • товар имеет следы использования
  • товар имеет повреждения
  • прошло более 14 дней со дня покупки товара
  • нарушена или отсутствует заводская упаковка

Для того чтобы обменять или вернуть товар вам нужно выслать его адресной доставкой к нам в офис по адресу: г. Киев, Новозабарская 2/6, оф. 209. После получения продукции и проверки ее состояния мы вышлем вам товар на обмен или вернем деньги. Обычно эта процедура занимает 2-3 дня.

Возврат или обмен продукции надлежащего качества выполняется за счет покупателя.