Гарантия
На всю продукцию нашего магазина предоставляется гарантия. Под гарантийные обязательства попадают товары имеющие дефекты производства. В случае возникновения гарантийных обязательств на запасные части они подлежат обмену. В случае возникновения гарантийных обязательств на моторный инструмент он подлежит бесплатному ремонту, а в случае невозможности такового - замене. Бесплатный гарантийный ремонт возможен только при условии наличия заполненного гарантийного талона.
Обмен или возврат товара
Вы можете вернуть любую продукцию нашего магазина в течение 14 дней с дня покупки, кроме тех которые не подлежат возврату согласно Законодательства. Для того, чтобы выполнить возврат пожалуйста убедитесь что товар соответствует следующим условиям:
- продукция не была в использовании
- упаковка не повреждена и комплектация товара не нарушена
- сохранена заводская маркировка
В возврате товара будет отказано в случаях если:
- товар имеет следы использования
- товар имеет повреждения
- прошло более 14 дней со дня покупки товара
- нарушена или отсутствует заводская упаковка
Для того чтобы обменять или вернуть товар вам нужно выслать его адресной доставкой к нам в офис по адресу: г. Киев, Новозабарская 2/6, оф. 209. После получения продукции и проверки ее состояния мы вышлем вам товар на обмен или вернем деньги. Обычно эта процедура занимает 2-3 дня.
Возврат или обмен продукции надлежащего качества выполняется за счет покупателя.